Proposer une interface facile d’utilisation.
#critères
Discipline qui consiste à concevoir des outils, machines et dispositifs pouvant être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d’efficacité. L’ergonomie nécessite une démarche dédiée dès la conception de l’outil.
- L’outil permet-il à l’utilisateur·ice de comprendre facilement comment l’utiliser ?
- Permet-il de réaliser facilement ses tâches ?
- L’outil a-t-il été conçu en lien avec ses utilisateur·ice·s ou sollicite-t-il leurs
retours d’expérience ?
Aller plus loin
L’ergonomie est le terme que les anciens connaissent le mieux et l’ergonome est très souvent quelqu’un qu’on appelle pour créer une bonne expérience utilisateur. Plus récemment le terme d’expérience utilisateur (UX) est apparu. L’expérience utilisateur a pour but de rendre les dispositifs techniques :
- plus utiles … car toutes les fonctionnalités n’ont pas toujours leur place
- plus utilisables … car le logiciel doit être facile à utiliser
- plus désirables … car l’attrait visuel et émotionnel a beaucoup d’importance chez tout être humain
- plus navigables … car on ne veut pas perdre son temps à chercher des éléments
- plus accessibles … pour les personnes ayant des handicaps
- plus crédibles … parce qu’une bonne UX renforce la qualité perçue du logiciel
Le travail sur l’ergonomie commence dès de la phase de conception d’un service ou d’un produit.
Ressources complémentaires
- http://ux-fr.com/experience-utilisateur-definition/
- Ergonomie (Wikipédia) https://fr.wikipedia.org/wiki/Ergonomie
- Ergonomie Web, Amélie boucher, éditions Eyrolles